Tableau de bord Administrateur — Best Lens
Ce que l'administrateur peut faire
Le tableau de bord administrateur est le centre de contrôle de toute la plateforme. Il est accessible à l'adresse /admin-bl/ et réservé aux comptes ayant le rôle Administrateur.
Page d'accueil du tableau de bord
Dès la connexion, l'administrateur voit :
- Indicateurs clés (KPIs) : nombre total d'utilisateurs, de candidats, de formateurs, nouveaux inscrits du mois
- Revenus : total des revenus, revenus du mois en cours (en XOF et USD)
- Activité : nombre de tests passés cette semaine, taux de réussite, formateurs actifs
- Alertes : sessions sans lien de visioconférence, abonnements expirant bientôt, transactions en attente, formateurs sans affectation
- Graphiques : évolution des revenus et des inscriptions sur les 30 derniers jours
- Utilisateurs récents et transactions récentes
Gestion des utilisateurs
Liste des utilisateurs
- Voir tous les utilisateurs (candidats, formateurs, administrateurs, visiteurs)
- Filtrer par rôle, rechercher par nom ou email
- Créer un nouvel utilisateur via un assistant pas à pas
Fiche utilisateur
- Informations personnelles (nom, email, téléphone, pays)
- Rôle et statut du compte (actif/inactif)
- Historique des abonnements et transactions
- Progression pédagogique
Actions sur un utilisateur
- Modifier ses informations
- Changer son rôle (visiteur, candidat autonome, candidat formation complète, formateur, administrateur)
- Activer ou désactiver son compte
- Supprimer son compte
Gestion des formateurs
- Voir la liste de tous les formateurs
- Créer un nouveau compte formateur
- Assigner des candidats à un formateur
- Voir les assignations en cours (quel formateur suit quel candidat)
Gestion des groupes (cohortes)
- Créer des groupes de candidats
- Ajouter ou retirer des candidats d'un groupe
- Suivre la progression d'un groupe entier
Gestion des tests (CE et CO)
Tests de compréhension
- Voir la liste de tous les tests (Compréhension Écrite et Compréhension Orale)
- Créer un nouveau test via un assistant pas à pas
- Modifier ou supprimer un test existant
- Gérer les questions de chaque test (ajouter, modifier, supprimer)
Sujets d'expression (EE et EO)
- Voir et gérer les sujets d'expression écrite et orale
- Créer de nouveaux sujets via un assistant
Gestion des formations et sessions
Vue d'ensemble des formations
- Statistiques globales (nombre de sessions, de candidats en formation, etc.)
- Répartition des sessions par statut (planifiée, terminée, annulée)
Sessions de formation
- Voir toutes les sessions planifiées
- Créer une nouvelle session (date, heure, formateur, lien de visioconférence)
- Modifier ou annuler une session
- Gérer les présences (marquer les candidats présents ou absents)
Créneaux horaires
- Définir les créneaux disponibles pour les sessions
- Modifier ou supprimer des créneaux
Gestion financière
Plans et tarifs
- Voir tous les plans d'abonnement (Autonome, Formation Standard, Formation à la Carte)
- Créer un nouveau plan via un assistant pas à pas
- Modifier les tarifs, durées et descriptions
Abonnements
- Voir tous les abonnements actifs, expirés ou annulés
- Filtrer par statut
- Agir sur un abonnement (prolonger, annuler, etc.)
Transactions
- Voir toutes les transactions (réussies, en attente, échouées, remboursées)
- Détails de chaque transaction (montant, moyen de paiement, date)
- Rembourser une transaction
Facturation
- Créer des factures manuellement
- Voir la liste des factures (payées, en attente, annulées)
- Télécharger une facture en PDF
- Envoyer une facture par email
- Marquer une facture comme payée
Suivi pédagogique
- Vue globale de la progression de tous les candidats
- Filtrer par rôle (autonome ou formation complète) et par niveau estimé
- Statistiques moyennes (score moyen, progression par compétence)
- Fiche détaillée par candidat (progression, scores, compétences)
Évaluations des formateurs
- Voir les évaluations reçues par les formateurs (notes, commentaires)
- Publier ou dépublier une évaluation
- Supprimer une évaluation
Communications
Notifications
- Envoyer des notifications groupées aux utilisateurs
- Voir l'historique des notifications envoyées
- Marquer des notifications comme lues
Emails
- Voir l'historique de tous les emails envoyés par la plateforme
- Détails de chaque email (destinataire, sujet, statut d'envoi)
Messages utilisateurs
- Voir les messages envoyés par les utilisateurs (demandes d'aide, questions)
- Répondre à un message
- Archiver ou supprimer un message
Gestion de contenu
Carrousel d'accueil (Hero Slides)
- Ajouter, modifier ou supprimer les diapositives du carrousel de la page d'accueil
- Définir l'image, le titre, le sous-titre et le lien de chaque diapositive
Blog
- Créer, modifier et publier des articles
- Gérer les catégories
Témoignages
- Ajouter des témoignages de candidats
- Activer ou désactiver un témoignage
Vidéos tutoriels
- Ajouter des vidéos (lien YouTube ou autre)
- Modifier le titre, la description et la miniature
FAQ
- Ajouter des questions et réponses
- Publier ou dépublier une question
Paramètres et maintenance
Paramètres
- Configuration générale du site
Rôles et permissions
- Voir les rôles disponibles et les permissions associées
- Filtrer les utilisateurs par rôle
Logs système
- Consulter les journaux d'activité du système
- Filtrer par niveau (information, avertissement, erreur) et par catégorie
Journal d'activité
- Voir toutes les actions effectuées par les utilisateurs (connexions, tests passés, etc.)
- Filtrer par action, par utilisateur et par période
Maintenance
- Vider le cache
- Nettoyer les sessions expirées
- Purger les anciens logs
Statistiques et rapports
- Vue détaillée des statistiques de la plateforme
- Graphiques d'évolution (inscriptions, revenus, tests passés)
- Exportation des statistiques