Conditions générales
d'utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Best Lens Canada, accessible à l'adresse cabinet-conseil-bestlens.ca. En accédant et en utilisant cette plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès à la plateforme

L'accès à la plateforme Best Lens Canada est gratuit pour la consultation des pages publiques. L'accès aux exercices et fonctionnalités de formation nécessite la création d'un compte et la souscription à une formule payante.

3. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder aux services payants, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

4. Services proposés

Best Lens Canada propose deux types de formules :

• Formule Autonome : Accès aux exercices TCF/TEF avec correction automatique et suivi de progression
• Formation Complète : Tout l'autonome + formateur dédié, corrections détaillées et sessions en direct

5. Tarifs et paiement

Les tarifs des différentes formules sont indiqués sur la page « Nos Formations », libellés en dollars canadiens (CAD). Les paiements sont sécurisés via Stripe. Aucun remboursement n'est possible après activation de l'abonnement.

6. Durée et résiliation

La durée de l'abonnement dépend de la formule choisie. Pour la formule Autonome, l'accès expire à la date indiquée. Pour la Formation Complète, l'accès se termine lorsque le formateur valide votre aptitude à passer l'examen.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur la plateforme (exercices, corrections, supports pédagogiques) sont la propriété exclusive de Best Lens Canada et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Responsabilité

Best Lens Canada met tout en œuvre pour fournir des services de qualité, mais ne peut garantir la réussite à l'examen TCF/TEF Canada. La réussite dépend de l'investissement personnel de chaque candidat.

9. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Ce traitement respecte la Loi 25 (Québec) et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE, Canada).

10. Modification des CGU

Best Lens Canada se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit de la province de Québec et lois fédérales canadiennes. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Courriel : [email protected]
• Téléphone : +1 (438) 458-1203